PALLADIUM Sécurité Incendie
Applications PSI
Le suivi fait partie de la mission
Votre sécurité se construit aussi dans le suivi, les échanges et les actions.
Nos agents observent, rendent compte et appliquent vos consignes. Avec Applications PSI, nous prolongeons cette présence de terrain par des outils de coordination et de suivi partagés avec vos équipes.
Incluses dans nos missions
Accès individuels
Suivi par site
Des outils conçus pour accompagner votre organisation.
Chaque établissement a ses contraintes, ses interlocuteurs et ses priorités. Nous avons mis en place ces applications pour structurer les remontées du terrain, faciliter les échanges et conserver un suivi utile dans la durée. Elles font partie de notre façon de nous adapter aux besoins de nos clients.
Centraliser les constats
Retrouver les informations utiles dans un même espace plutôt que les disperser entre plusieurs échanges.
Coordonner les actions
Permettre à PSI, au client et à la maintenance de compléter le suivi selon leurs responsabilités.
Garder le fil
Conserver les informations et l’avancement pour préparer la suite, même entre deux points de suivi.
Du constat au suivi de l’intervention
Suivi des anomalies
Une remontée d’agent devient un dossier partagé : le constat initial, sa localisation, les photos et les informations de suivi restent accessibles aux personnes autorisées.
1. L’agent renseigne le constat
La situation observée et les éléments utiles sont enregistrés pour donner un point de départ clair au suivi.
2. Le client et la maintenance complètent le suivi
Ils consultent les informations et ajoutent leurs commentaires ou une date d’intervention prévue, sans effacer les échanges précédents.
3. La maintenance renseigne l’intervention
Le traitement effectué est documenté dans le dossier. L’anomalie passe ensuite en attente de vérification PSI.
4. PSI vérifie avant la clôture
Après vérification, le dossier est clôturé ou renvoyé pour une nouvelle intervention. Son historique est conservé.
Faire avancer les sujets entre deux réunions
Réunions Client
Les échanges d’une réunion de sécurité ne s’arrêtent pas au compte rendu. Chaque sujet reste suivi dans le temps pour permettre au client et à PSI de préparer les actions et les échanges suivants.
Retrouver les sujets et leur avancement
Les sujets, les décisions et le suivi utile sont consultables dans l’espace autorisé au client.
Compléter le suivi au moment qui vous convient
Le client peut ajouter un commentaire et signaler le traitement d’un sujet sans attendre la prochaine réunion.
Conserver un suivi jusqu’à la vérification
Un sujet déclaré traité passe à « À vérifier par PSI ». Le contrôle et la clôture restent du ressort de PSI.
Des accès adaptés à chacun
Un compte individuel. Un périmètre défini.
L’accès est authentifié. Les fonctions disponibles et les informations consultables dépendent des autorisations attribuées à chaque utilisateur.
Une identité propre
Chaque utilisateur dispose de son accès personnel pour consulter les modules qui lui sont ouverts.
Des droits selon le rôle
Client, Maintenance et PSI interviennent dans le suivi selon leurs responsabilités respectives.
Des informations par site
Chaque utilisateur accède uniquement aux établissements et aux données pour lesquels il est autorisé.
Une composante de notre prestation
Inclus dans nos missions, sans abonnement logiciel.
L’utilisation des applications mises à disposition dans le cadre de nos missions est entièrement comprise dans la prestation PSI. Aucun abonnement logiciel ni facturation supplémentaire n’est demandé pour leur utilisation.
Des outils au service de vos besoins.
Notre rôle consiste aussi à comprendre votre fonctionnement, à organiser les transmissions et à faire évoluer les modalités de suivi lorsque vos besoins changent. Les applications soutiennent cet accompagnement : elles relient les constats des agents, les interlocuteurs du client et l’encadrement PSI.
Parlons du suivi de votre établissement.
Présentez-nous votre organisation et les sujets que vous souhaitez mieux suivre. Nous définirons avec vous les missions et les outils utiles à votre site.
Déjà client et titulaire d’un accès PSI ?